Chính sách công ty
Hình thức đặt hàng
Hướng dẫn các cách đặt hoa nhanh qua hotline, tin nhắn hoặc những kênh hỗ trợ trực tiếp của cửa hàng.
Kênh tiếp nhận
Các nội dung dưới đây được biên soạn để khách dễ theo dõi quy trình đặt hoa, thanh toán, giao hàng và những thông tin cần biết trước khi xác nhận đơn.
Khách có thể đặt qua hotline, Zalo, Messenger hoặc biểu mẫu liên hệ trên website.
Xác nhận đơn
Các nội dung dưới đây được biên soạn để khách dễ theo dõi quy trình đặt hoa, thanh toán, giao hàng và những thông tin cần biết trước khi xác nhận đơn.
Sau khi tiếp nhận, nhân viên sẽ xác nhận mẫu hoa, khung giờ giao và thông tin người nhận trước khi chuẩn bị đơn.